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Conditions Générales de Vente

Toute commande vaut acceptation de l'intégralité des conditions générales de ventes entre 1000 et 1 doudou représenté par Claire Becker 9 chemin des Pendances 34730 Prades Le Lez N° SIRET : 82145373500010 et le client.

Tarif :
Tous les tarifs sont indiqués en TTC, les tarifs des doudous sont déterminés en fonction de la rareté ou pas de celui-ci et de son prix d'achat.

Qualité du produit :
L'état de chaque produit est indiqué dans le détail de l'article, vous pouvez toute fois en cas de doute sur le doudou choisi demander d'autres photos.
Chaque doudou est lavé avant la vente sauf le doudou neuf.

La commande :
Le client choisi ses articles puis son mode de paiement. Toute commande passée reste sous réserve d'acceptation du vendeur. En cas d'incapacité du vendeur à expédier la commande, celui-ci s'engage à prévenir le client dans un délai maximum de 24 heures.
Pour tout règlement à partir de la réservation des articles, le client dispose d'un délai de 8 jours pour faire parvenir le règlement total de sa commande. Au-delà de ce délai, les articles peuvent être remis en vente par le vendeur.

L’emballage :
La société 1000 et 1 doudou s'engage à vous emballer avec le plus grand soin votre commande.

Le paiement :
Le vendeur accepte les règlements par chèque, carte bancaire, virement bancaire (Pour le virement bancaire le client devra indiquer sur celui-ci la marque et la référence du doudou) ou Paypal.
1000 et 1 doudou vous informe que le site de paiement en ligne est sécurisé par la Banque CIC.
En cas de paiement par chèque d'une commande supérieure à 50€, le vendeur se réserve le droit de prendre un délai supplémentaire de 5 jours ouvrés avant l'expédition de la commande.

Aire géographique:
La vente en ligne des produits et services présentés dans le site est réservée aux acheteurs qui résident en France.
Toute fois il est possible de faire une demande pour un envoie en Europe ou au delà, le montant des frais sera déterminé avec la poste ou Mondial Relay et vous sera communiqué par mail avant validation de la commande.

Livraison :
Sauf mention contraire dans la page "Panier", nous procédons à l'expédition au plus tard le jour suivant la réception du paiement de la commande, sauf s'il s'agit d'un samedi, dimanche ou jour férié en France.
Merci de noter que dans le cas des virements bancaires, il faut compter 1 à 3 jours ouvrables pour que les fonds arrivent sur le compte de l'entreprise.

Nos commandes sont distribuées par La Poste soit en lettre suivi soit en Colissimo, tout les envois se font en suivi.

Les Commandes peuvent être retirées sur place, me contacter.

Livraison et Frais de port :
Frais de port par la poste en lettre suivi 2€30 pour les lettres de moins de 100g et ne dépassant pas 3 cm d’épaisseur, en lettre suivi à, 3€20 pour les produits de plus de 100g ne dépassant pas 3 cm d’épaisseur.
Frais de port Colissimo 4€90 ou, 5€90 en colis suivi pour les produits dépassant 3 cm d'épaisseur, le montant est déterminé avec le poids du doudou.
Les livraisons par la poste seront livrées entre 48 et 72 heures.
Les délais de livraison sont une estimation réalisé auprès des clients, ce délai n’est pas garanti.

Retard, perte, vol ou détérioration lors de l'expédition(à ce jour aucune perte ou vol n'est arrivé) :
Le vendeur n'est pas responsable des retards, pertes, détériorations ou vols lors du transport. Le vendeur s'engage à communiquer les numéros de suivis et à procéder à une réclamation auprès de la Poste en cas de défaut de celui-ci.
Aucun problème rencontré à ce jour!

Retour :
Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la livraison de la commande, pour retourner les articles et être remboursé.
Les réexpéditions sont à la charge du client. En cas de réexpédition partielle de la commande, les frais de port ne sont pas remboursés. Le délai de remboursement est de 30 jours maximum après réception de la demande (délai légal).

Droit applicable et litige :
Le présent contrat est soumis à la loi française. En cas de litige le tribunal de Montpellier est seul compétent.
 
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